Статьи ОБ

Кейс “Школы трейдинга”: автоворонка на миллион

Когда на одной из конференции мы со сцены задали вопрос “Видели ли вы на Youtube рекламу курсов Ивана Коваля-Зайцева?”, руки подняли больше половина зала. Это неудивительно: промо-ролики просмотрели более 10 млн.раз, а продажи принесли 23 млн. руб. за несколько кварталов. Рассказываем, как работает автоворонка одного из ярких проектов продюсерского центра “Обнаженный бизнес” - “Школа трейдинга Ивана Коваля-Зайцева”.

Школа трейдинга учит, как вы догадались, трейдингу, как на финансовом рынке, так и на актуальном рынке криптовалют. Экспертом школы является Иван Коваль-Зайцев, трейдер из Мюнхена, который является постоянным игроком на бирже с 2005 года и на данный момент управляет активами, размером в 35 млн.руб. Партнером “Обнаженного бизнеса” школа стала в мае 2017 года.
Онлайн-школа полностью автоматизирована - как и большинство других проектов “Обнаженного бизнеса”, все построено на автоворонке. Чем хорош этот метод?

  • Стоит грамотно настроить воронку продаж один раз и она будет приносить доход постоянно
  • Просим заметить, стабильный доход!
  • Нет нервных напряжений
  • Если воронка перестала приносить прибыль, ее можно оперативно скорректировать

Так, за первые 9 месяцев работы со школой трейдинга, продажи принесли 23 млн.руб., сейчас цифра колеблется от 1 до 2 млн. руб. ежемесячно.

image



Как выглядит автоворонка снаружи
В целом путь от клиента до ученика школы укладывается в 8 шагов, остановимся на них подробнее:
1.Человек увидел рекламу

Это может быть пост в Instagram, промо-ролик на Youtube или другой инструмент продвижения. Крайне важно, чтобы реклама рвала шаблоны, могла зацепить и заинтриговать уже в первые 5 секунд.
Для школы трейдинга мы записали 4-6 видео-роликов, в одном из них Иван Коваль-Зайцев беспощадно порвал свою трудовую книжку, поскольку успешному трейдеру она не нужна. Этот ролик стал одним из самых популярных!
2.Клиент попадает на лендинг

Главное, что есть на странице - это возможность записаться на бесплатный вебинар. Мы стараемся проводить вебинары часто, не менее 1 раза в неделю. Как правило, для этого используем платформу “Бизон 365” https://bizon365.ru/
3. Серия писем перед вебинаром

После того, как клиент записался на вебинар, мы в обязательном порядке напоминаем ему об этом тремя письмами: за 4 часа до вебинара, за 1 час и за 15 минут до вебинара. Все письма отправляются с помощью платформы Getcourse.
4. Клиент пришел на вебинар

От того, как пройдет вебинар, во многом (почти во всем) зависит дальнейшее решение клиента. Поэтому на вебинаре эксперт старается ответить на все самые важные вопросы, которые были заданы во время проведения.
Далее все просто, стандартная схема продаж:

5. Клиент оставляет заявку на курс
6. Ему звонит менеджер, уточняет вопросы и рассказывает подробности
7. Клиент вносит оплату
8. Клиент получает доступ к курсу

Как выглядит автоворонка внутри
Выше мы описали, как выглядит стандартное попадание в школу трейдинга для учеников. Ниже расскажем, как видим процесс мы в “Обнаженном бизнесе”.
Еще раз напомним, что мы используем для запуска автоворонок платформу для продажи и проведения обучения Getcourse. Наша практика показала, что в отличие от некоторых конкурентов, функционал системы удобнее и шире.

Процесс в Getcourse
Первая стадия создания автоворонки на первый взгляд выглядит как запутанная карта для поиска сокровищ, но на деле в ней все максимально структурировано:

image


Платформа дает возможность выделять потенциальных клиентов в группы: например, “Записался на вебинар”, “Посетил вебинар”. Это максимально удобно для организации рассылок.
После того, как клиент записывается на вебинар, ему приходит письмо с подтверждением подписки. Далее мы отправляем 3 письма с напоминанием о вебинаре. После вебинара у нас есть возможность отследить, посмотрел ли клиент его? Если нет, то платформа отправляет письмо с приглашением на повтор вебинара.
Абсолютно все процессы автоматизированы, остается только менять дату, время вебинара и название темы!

Трафик
Где брать трафик? “Обнаженный бизнес” использует два инструмента для привлечения трафика в школу трейдинга: наша собственная рекламная СРА-сеть AD-X.RU и трафик с рекламы (рекламный отдел из 6 сотрудников).
Основная идея СРА сети проста: 25 000 вебмастеров, с которыми мы сотрудничаем, получают ссылку на лендинг и начинают направлять на него трафик за определенную сумму (например, 80 руб./подписчик). Это очень эффективный и рабочий инструмент, но есть одно НО: важно избегать ботов и фрода. Конкретно в Ad-X существует 37 параметров, по которым ищется и определяется фрод, поэтому с этими проблемами сейчас мы практически не сталкиваемся.

Анализ воронки
Все познается в сравнении и анализ автоворонки необходимо проводить на основе статистики, как минимум, за 2 месяца. Посмотрите на цифры ниже: за август и сентябрь 2018 года.
  1. Август 2018
image


2. Сентябрь 2018
image


Сравнивая два результата, можно отметить, что снизилось количество тех, кто подтвердил подписку (32,61% против 28,82%), при этом большее количество клиентов решило оплатить курс после вебинара (31,71% против 24,18%). В зависимости от анализа этих и других данных вы можете понять, в чем была проблема: это может быть неэффективная реклама, неудобное время вебинара и прочее.


Анализ отдела продаж
С точки зрения коммерции это один из самых важных этапов. Для того, чтобы отслеживать эффективность менеджеров, мы создаем дашборды, где можем отслеживать работу каждого сотрудника.

image

Даже если кажется, что конверсия заказов в продажи у двух менеджеров примерно одинаковая, например, 24% и 28%, то в денежных знаках это может означать, что вы не дозарабатываете каждый месяц 100 000 руб. (при среднем чеке 25.000 руб. и 100 заказах). Поэтому нужно обязательно разбираться, в чем упущение одного менеджера и сильная сторона другого.

Расходы и доходы
В процентном соотношении примерно 30% ежемесячно мы тратим на рекламу школы трейдинга, остальную часть в равном соотношении делит между собой продюсерский центр и эксперт.


image

Настроить работающую автоворонку, действительно, не так просто, особенно, если вы только начинает свой путь в сфере онлайн-образования. На данный момент продюсерский центр “Обнаженный бизнес” запустил порядка 20 успешных онлайн-школ, поэтому мы смело можем сказать, что если у вас есть профессиональная команда и опыт, то автоматизация процессов - дело одного-двух месяцев. Обращайтесь, если сомневаетесь в своих силах, мы поможем выстроить воронку на миллион.2
История успеха